Retour produit
Gérez vos retours produit en quelques clics, directement depuis Bulkee. Sélectionnez les articles concernés dans vos commandes et expédiez-les à la marque ; l'ensemble de la data ce met alors à jour automatiquement.
Une gestion de retours centralisée
Initiez, traitez et suivez vos retours depuis un seul et même espace.
Sélection des produits
Depuis la commande d’origine, cochez simplement les articles que vous souhaitez retourner.
Expédition facilitée
Génération des informations nécessaires au retour, confirmation de l’envoi et suivi de l’acheminement : Bulkee simplifie chaque étape, du clic initial jusqu’à la réception par la marque.
Mise à jour automatique
Dès validation du retour, les données de votre commande se mettent à jour : quantités ajustées, prix recalculés, factures modifiées.
Synchronisation automatique des données
Chaque retour impacte directement vos données commerciales. Bulkee assure que toutes les informations (chiffre d’affaires, inventaire, facturation) soient mises à jour en temps réel.
Plus besoin de passer par des corrections manuelles qui peuvent générer des erreurs : votre système reste cohérent, précis et toujours à jour.
Traçabilité des échanges
Tous vos retours sont enregistrés avec un historique détaillé : date d’initiation, articles concernés, motif de retour, statut d’expédition.
Cette traçabilité vous permet de garder un œil sur vos opérations passées, de prouver la conformité en cas de litige et d’identifier des tendances (produits les plus retournés, causes récurrentes, etc.).
Gain de temps pour les équipes
En centralisant la gestion des retours dans Bulkee, vous supprimez les multiples étapes souvent chronophages : plus de tableurs à mettre à jour, plus d’e-mails à chercher, plus de doubles saisies.
Vos équipes gagnent un temps précieux et peuvent se concentrer sur les ventes et la relation client.
Une solution pensée pour les revendeurs
La fonctionnalité “Retours produit” ne fait pas exception : une interface claire, une prise en main immédiate et une intégration fluide avec vos autres modules (gestion de commandes, suivi des ventes, inventaire).
Vous avez ainsi un écosystème complet pour piloter votre activité de manière efficace.